ABOUT | Hybrid Shop ｜トレンド韓国ファッション

Concept

トレンド韓国ファッションを即納でお届けいたします。雑誌等で掲載中の商品プチプラでお届け♡高品質かつラグジュアリーな商品を取り揃えております。

SHOPLIST

会社名
株式会社ROGUE

事業者の名称
佐藤隆之

事業者の所在地
〒162-0067
東京都新宿区富久町16-8　新宿ユニオンビル202号室

事業者の連絡先
03-6907-2841

営業時間・ショップ情報など
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間：10：00～19：00
定休日：土日祝
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

古物商表記
株式会社ROGUE
東京都公安委員会
第305511207524号

Shopping Guide

■発送について
宅配便
【業者】佐川急便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒当日14時までご入金確認後、即日に発送いたします。14時以降のご入金確認の場合は翌営業日の夕方発送いたします。
クレジット　⇒14時までのご注文確認の場合、即日発送いたします。14時以降ご注文の場合は翌営業日の夕方発送いたします。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

■キャンセル・返品について
当店では以下の条件の通りです。
※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

【商品等の不具合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用品に限り、商品が届いた時点で明らかに欠損・壊れていた場合、ご注文と異なる商品が到着した場合は返金対等致します。商品到着後3日以内にご連絡を頂いた場合のみとなります。

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用品に限り、商品が届いた時点で明らかに欠損・壊れていた場合、ご注文と異なる商品が到着した場合は返金対等致します。商品到着後3日以内にご連絡を頂いた場合のみとなります。

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

FAQ

Q.購入した商品の返品・返金はできますか？

A.当店では以下の条件の通りです。
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。発送後のキャンセルは対応出来かねますので、ご了承下さい。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
発送前までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。発送後のキャンセルは対応出来かねますので、ご了承下さい。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送前であれば、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

「イメージの違い」「ランク・状態の見解違い」「表記サイズ・説明文等の見落とし」「ニオイ等の人による感覚の違い」などのご返金・キャンセルは致しておりません。主観的なものである為、よくご検討の上ご注文頂きますようお願い致します。神経質な方、完璧を求められる方は恐れ入りますがご注文をお遠慮下さい。お客様都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となり、返金が発生する場合の、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
Q.購入した商品を海外へ発送してもらえますか？

A.誠に申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
Q.返品の返送先はどこですか？

A.●返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後３日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。但し、中古商品については明らかな当社での不備の場合のみの対応になります。主観によるランクの違いなどの返品はお受けできかねます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良又は記載事項違いの場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：03-6907-2841
　メールアドレス：info@rogue-rogue.net
　返送先住所：162-0067 東京都新宿区富久町16-8新宿ユニオンビル202
　担当者　　：長谷川
●販売している商品は基本的に中古品であり、傷や汚れがございます。
　特に気にされる方はご注文前に状態等をお問合せ下さい。
　尚、商品詳細に記載しきれない傷や汚れなどもございますので、中古品に抵抗がある方にはお勧めできかねます。　

　・弊社取り扱いの商品は全て検品しております。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

「イメージの違い」「ランク・状態の見解違い」「表記サイズ・説明文等の見落とし」「ニオイ等の人による感覚の違い」などのご返金・キャンセルは致しておりません。主観的なものである為、よくご検討の上ご注文頂きますようお願い致します。神経質な方、完璧を求められる方は恐れ入りますがご注文をお遠慮下さい。お客様都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となり、返金が発生する場合の、お振込み手数料はお客様のご負担となります。
Q.お支払方法を教えてください。

A.お支払について
BASEかんたん決済の下記お支払い方法が利用できます

クレジットカード決済
銀行振り込み
コンビニ決済またはPay-easy
PayPal（クレジットカード／銀行口座）
Q.配送業者はどちらですか？

A.佐川急便のお取扱いとなります。